Informatikai karbantartás az ÉDV Zrt.-nél

Az ÉDV Zrt. értesíti ügyfeleit, hogy 

2018. június 15., 21:00 és 2018. június 20. 08:00 között

informatikai átállások történnek, ezért online ügyfélszolgálatunk ügyintézése, valamint telefonos ügyfélszolgálatunk 2-es menüpontja (mérőállás bejelentés), illetve 3-as menüpontja (folyószámla egyenleg lekérdezés) - nagy valószínűséggel - szünetelni fog.

Mérőállás bejelentésre személyesen ügyfélszolgálati irodáinkban vagy telefonos ügyfélszolgálatunk 9-es menüpontjában (ügyintézés számlázási ügyekben) van lehetősége a fenti időszakban.

Számláit kiegyenlítheti banki átutalással, vagy személyesen ügyfélszolgálati irodáinkban.

A fenti időszakban adategyeztetésre, igénybejelentésre lesz lehetősége személyesen az ügyfélszolgálati irodáinkban, valamint telefonon online nem intézhető ügyekkel kapcsolatban is. A fenti időszakban adatmódosításra nem lesz lehetősége, de ezzel kapcsolatos igényeit rögzítjük.

A fenti időszakban online elérhető funkciók:

Telefonos elérhetőségek:

Műszaki hibabejelentés (0-24 órában):

06 (80) 426 426

Telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetősége:

06 (80) 555 222

Telefonos ügyintézőink munkanapokon, hétfőn 07.00 és 19.00 óra között, kedden 08.00 és 15.00 óra között érhetőek el.